新型コロナウイルス感染拡大防止における弊店のご宴席対応について

平素より弊店をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 
今般の新型コロナウイルス感染拡大を受け、
弊店ではお客様の安心・ 安全を考慮し下記の対策を行っております。
 

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1、ご宴席キャンセル料につきまして
弊店では通常ご宴席3ヶ月前からキャンセル料が発生いたしますが 、
もし新型コロナウイルスが収束せず年内のご宴席をキャンセルをされる場合、
ご宴席2週間前まではキャンセル料免除とさせていただきます。

 

2、代替案につきまして
ご宴席開催の代替案として、弊店では下記のご用意も可能でございます。
 ・レストランチケットのご用意
 ・姉妹店「料亭河文」特製お弁当のご用意

 

3、安全対策につきまして
弊店では新型コロナウイルスの感染拡大に対し、年内のご宴席につきましては下記の安全対策を行っております。
 
 1.お客様間隔の確保
  三密を避けるため、お客様間隔に配慮したレイアウト・御人数にてお客様同士の距離を確保いたします。
 
 2.お料理提供方法の変更
  基本的にはコーススタイルを推奨させていただきます。
  もしビュッフェスタイルをご希望の場合、お料理や食器類による媒介物感染（間接的な飛沫感染）を防止するため、お食事はスタッフによる提供のみとさせていただきます。
  なお、大皿スタイルは当面の間は不可とさせていただきます。
 
 3.メニューペーパーを再利用しない形に変更
  衛生面に配慮し、1人1枚メニューペーパーを用意し使い捨てにてご用意いたします。
 
 4.エントランスにてサーモグラフィーにて体温検診
  37.５度以上の発熱のお客様につきましては、誠に申し訳ございませんがご入館をご遠慮いただく可能性がございます。
 
 5.館内消毒の実施
  ドアノブ・扉・エレベーター内のボタン・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、次亜塩素酸ナトリウム製剤による消毒を1時間に1回程度実施しております。
 
 6.換気の実施
  ご宴席の間、及びその前後に換気を行い、会場内の空気を入れ替えることに努めております。
 
 7.従業員の体調管理・手洗い・消毒液の使用の徹底
  全従業員が出勤時に検温を実施し、体調（嘔吐・下痢・発熱の有無）の確認を徹底しております。
  また、全従業員が1時間に1回、手洗い・うがい・手指の消毒を指導しております。
 
 8.従業員のマスク着用
  お客様の安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフはマスクを着用いたします。

 

既にご予約済みの方をはじめ、ご宴席をご検討中の方にも
より安心して弊店をご利用いただければ幸いでございます。

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少しでも皆様にご安心いただけますよう、スタッフ一同、感染予防・拡大防止に努めてまいります。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
なお、上記につきましては今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。
その際は、改めてご案内申し上げます。
 
 
 
＜ご宴席ご予約・お問い合わせ＞
TEL：052-684-7871
E-Mail：pds-tokai.ms@plandosee.co.jp
 
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